LogîsKeyPrivacyverklaring
Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens LogîsKey verwerkt, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. Verantwoordelijke is BIOSCO BV, Kapelweg 18, 3680 Maaseik, België, ondernemingsnummer BE0899.429.827. Vragen of verzoeken: support@logiskey.com.
Bijgewerkt op
1. Welke gegevens en waarom
| Van wie | Welke gegevens | Waarvoor | Grondslag |
|---|---|---|---|
| Gebruikers (verhuurders en hun team) | Naam, e-mailadres, wachtwoord (alleen als onleesbare hash), tijdstip van laatste login, instellingen voor tweestapsverificatie, wijzigingen in het logboek | Je account, inloggen, beveiliging, support | Overeenkomst en gerechtvaardigd belang (beveiliging) |
| Gebruikers | Bedrijfsgegevens die je invult (naam, btw-nummer, adres, e-mail, telefoon), facturatieadres en betalingen. Kaart- en bankgegevens voert je in bij Stripe; wij zien en bewaren ze niet | Abonnement en facturen | Overeenkomst en wettelijke plicht |
| Gebruikers | Inhoud van je gidsen, inclusief foto’s en de contactgegevens van de host die je zelf invult (naam, telefoon, e-mail). Die zijn zichtbaar voor iedereen met de link van de gids | De gastgids tonen | Overeenkomst |
| Uitgenodigde personen | E-mailadres en rol | De uitnodiging versturen | Gerechtvaardigd belang van wie uitnodigt |
| Gasten die een gids openen | Geen persoonsgegevens in de tellers. We tellen per pand en per dag hoe vaak een gids en een activiteit geopend worden. Om bots af te remmen gebruiken we het IP-adres hooguit 2 dagen als sleutel van een teller, los van de statistieken | Statistieken en bescherming tegen misbruik | Gerechtvaardigd belang |
| Bezoekers en gebruikers | Technische serverlogs (zoals IP-adres en tijdstip) en beveiligingslogs met een onomkeerbaar verkorte versie van e-mailadres en IP-adres | Werking, beveiliging, misbruik opsporen | Gerechtvaardigd belang |
De inhoud van een gastenmap schrijft de verhuurder zelf. Voor gegevens die een verhuurder daarin zet, is de verhuurder verantwoordelijk; LogîsKey verwerkt ze als verwerker volgens de verwerkersovereenkomst.
2. Met wie we gegevens delen
We verkopen geen gegevens. We gebruiken deze verwerkers:
- Railway Corp. (VS) – hosting van applicatie en database
- Resend, Inc. – verzending van e-mails (verzending vanuit Ierland, gegevens opgeslagen in de VS)
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Ierland) – online betalingen en facturen (kan gegevens doorgeven aan Stripe, Inc. in de VS)
Met elke verwerker hebben we afspraken over de bescherming van je gegevens. Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte gaan, gebeurt dat op basis van de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
3. Hoe lang we gegevens bewaren
- Accountgegevens: zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan verdwijnen ze meteen, behalve wat we wettelijk moeten bijhouden (zoals facturen en betalingen, 7 jaar)
- Sessies: maximaal 30 dagen
- Links in mails (bevestigen, wachtwoord herstellen): 7 dagen na gebruik of verloop
- Niet aanvaarde uitnodigingen: 30 dagen na het verlopen
- Foto’s die niet meer gebruikt worden: 24 uur
- Tellers tegen misbruik: 2 dagen
- Panden uit een gestopt abonnement: 30 dagen na het einde van het abonnement
- Logboek van acties: 24 maanden
- Anonieme statistieken: onbeperkt, want ze bevatten geen persoonsgegevens
4. Cookies
We gebruiken alleen noodzakelijke cookies: een cookie om ingelogd te blijven en een cookie die je taalkeuze onthoudt. Geen cookies voor reclame of tracking. Zie de cookieverklaring.
5. Beveiliging
Verbindingen zijn versleuteld met HTTPS. Wachtwoorden worden alleen als hash bewaard. Inloggen en mails zijn begrensd tegen misbruik, en tweestapsverificatie is beschikbaar voor iedereen en verplicht voor het beheer. De gegevens van verschillende klanten zijn van elkaar gescheiden en elke toegang wordt gecontroleerd op het account van de ingelogde gebruiker.
6. Je rechten
Je kan je gegevens inzien, verbeteren, laten verwijderen of overdragen, en je kan bezwaar maken tegen een verwerking. Ben je ingelogd, dan download je je gegevens en verwijder je je account zelf via Mijn account. Voor andere verzoeken mail je naar support@logiskey.com; we antwoorden binnen een maand. Ben je niet tevreden, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, gegevensbeschermingsautoriteit.be.
7. Wijzigingen
Passen we deze verklaring aan, dan staat de nieuwe datum bovenaan. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je per e-mail weten.