Häufige Fragen

Hier stehen die Fragen, die Vermieter uns am häufigsten zu LogîsKey stellen. Ist Ihre Frage nicht dabei, nehmen Sie Kontakt auf.

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Häufige Fragen

Was ist LogîsKey?

LogîsKey ist eine digitale Gästemappe für Ferienwohnungen, Pensionen, B&Bs und Verwalter. Gäste öffnen die Mappe über eine NFC-Karte, einen QR-Code oder einen Link und sehen WLAN, Check-in, Hausordnung, Notrufnummern und Tipps für die Stadt.

Müssen Gäste eine App installieren?

Nein. Die Mappe öffnet sich im Browser ihres Handys.

Auf welchen Handys funktioniert NFC?

Auf iPhones ab dem iPhone XS und auf den meisten Android-Geräten mit NFC. Für andere Handys ist ein QR-Code auf der Karte.

In welchen Sprachen gibt es die Mappe?

Niederländisch, Englisch, Französisch oder Deutsch. Sie wählen die Sprache pro Unterkunft.

Kann sich das WLAN automatisch verbinden?

Eine Webseite kann ein Handy nicht selbst mit dem WLAN verbinden. Gäste kopieren das Passwort mit einem Tippen, und LogîsKey erstellt einen WLAN-QR-Code, den Sie ausdrucken können. Probieren Sie unser WLAN-QR-Tool.

Darf ich Türcodes in die Mappe schreiben?

Nein, davon raten wir ab. Eine Mappe kann jeder mit dem Link öffnen, auch frühere Gäste. Schicken Sie Zugangscodes separat per Nachricht.

Was passiert mit den Daten meiner Gäste?

Gäste müssen nichts ausfüllen, um die Mappe zu lesen. Wir zählen nur anonym, wie oft eine Mappe und eine Aktivität geöffnet werden, ohne IP-Adresse, Cookie oder Gerätedaten. Lesen Sie auch unsere Datenschutzerklärung.

Kann ich mit mehreren Personen verwalten?

Ja. Sie laden Kollegen als Eigentümer oder Verwalter ein. Siehe Team und mehrere Unterkünfte.

Kann ich eine Karte wiederverwenden?

Ja. Sie lösen eine Karte und weisen sie einer anderen Unterkunft zu. Auf dem Chip steht nur ein kurzer Link.

Was kostet es?

6,99 € pro Unterkunft und Monat, 69,90 € pro Jahr oder einmalig 149 € (lebenslang), zzgl. MwSt. Die NFC-Karte ist inklusive. Siehe Preise.

Wo werden die Daten gespeichert?

Auf Servern unseres Hosting-Partners. Die Auftragsverarbeiter stehen im Auftragsverarbeitungsvertrag.

Bereit für Ihre erste digitale Gästemappe?

Erstellen Sie ein Konto, fügen Sie Ihre Unterkunft hinzu und stellen Sie die Mappe online. Ihre Gäste brauchen keine App.